Preguntas Frecuentes

Sí, realizamos despachos tanto a la capital como a los diferentes departamentos del país a través de alianzas logísticas seguras y eficientes.

Debes registrarte en nuestra sección de Zona B2B llenando el formulario con el nombre de tu establecimiento y tu NIT. Nuestro equipo validará tu cuenta comercial para habilitarte el acceso a precios por volumen.

Por supuesto. Todas nuestras compras, tanto para consumidor final como para clientes B2B, incluyen factura electrónica legal autorizada por la SAT. Solo debes proporcionar tus datos fiscales al momento del checkout o en tu perfil comercial.

Animarket opera como un marketplace especializado. Algunos productos son despachados directamente por laboratorios y distribuidores aliados autorizados, garantizando la frescura y procedencia de cada insumo.

Sí, contamos con dos perfiles diferenciados para brindarte la mejor experiencia. Si buscas insumos para el cuidado de tus mascotas en el hogar, puedes usar una cuenta de Consumidor Final (B2C). Si representas a una clínica, agroservicio o finca, te invitamos a registrarte en nuestra Zona B2B para obtener una cuenta comercial y acceder a precios por volumen.

Ofrecemos diversas facilidades de pago seguras para adaptarnos tanto a transacciones digitales como a los requerimientos contables de empresas y negocios del sector agropecuario, incluyendo tarjetas de crédito/débito y opciones acordadas para clientes mayoristas.

Cada tienda aliada dentro del Directorio cuenta con sus propios canales de comunicación y detalles corporativos. Además, puedes escribirnos directamente a nuestro soporte central en Animarket y con gusto te bridaremos la asesoría o enlazaremos con el laboratorio o distribuidor correspondiente.